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고객센터

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  • 1.회원가입

    일반 SNS 계정으로 가입 /핸드폰 인증으로 가입

  • 2.도움선택

    곤란하거나 도움이 필요한 업무를 찾아 클릭

  • 3.필수사항 입력

    1)연락처 및 상세한 도움(미션)내용 입력
    2)미션이 필요한 장소와 인원 입력
    3)원하는 날짜와시간 선택(30분 단위로 선택가능)
    4)미션수행 포인트 제시
    5)미션관련 사진게시
    6)개인정보 동의하기(필수)

  • 4.알지맨 선택

    입찰한 알지맨 선택하여 알지톡을 통해 업무내용 공유

    알지맨을 선택 후 요청자가 미션을 취소할 경우에는, 방문시간 기준으로 위약금이 발생하여 내 포인트에서 차감됩니다. (방문 2H 전 취소 시 50%, 방문 12H 전 취소 시 20%, 방문 24H 전 취소 시 10%가 차감됩니다.)

  • 5.미션 해결

    알지맨을 통해 미션 해결 완료

    미션 수행 당일 알지맨의 위치를 1시간전, 30분전, 10분전으로 실시간 제공함으로서 고객이 안심할 수 있도록 도와드립니다.

  • 6.후기 작성

    미션 해결 후 미션 현황을 통해 미션 후기를 작성하면 포인트가 적립

  • 7.포인트 충전 및 인출

    포인트 충전은 신용카드 및 가상계좌를 통해 가능합니다. 현금화 할 수 있는 가용포인트는 입금 계좌번호를 기재하면, 수수료를 제외한 금액을 자동으로 계산하여 익일 해당 계좌로 입금하여 드립니다.

  • 8.회원정보 변경

    내 포인트 정보를 누르면 닉네임 및 연락처 변경가능

  • 9.회원탈퇴

    모든 정보가 삭제됩니다.

1. 회원가입
알지맨 등록 버튼을 눌러 약관동의 및 인증 후 가입완료

2. 알지맨 미션 검색

1) 대분류의 서비스와 소분류의 서비스를 선택
2) 미션 수행지역 선택(최대 3개까지 가능)
3) 미션 가능 수행시간대 선택
4) 미션 알림 설정하여 알림받기

3. 미션 입찰

원하는 미션에, 원하는 포인트로 입찰

입찰 중에는 입찰 포인트를 변경하거나 취소할 수 있습니다.

4. 미션 낙찰

미션이 낙찰되면 요청자와 알지톡을 통해 내용 공유

낙찰 중 알지맨이 낙찰을 취소할 경우에는 방문시간 기준으로 위약금이 발생하여 내 포인트에서 차감됩니다. (방문 2H 전 취소 시 50%, 방문 12H 전 취소 시 20%, 방문 24H 전 취소 시 10%가 차감됩니다.)

5. 미션 수행

미션 요청자의 요청에 따라 미션 수행 완료

미션 환경 설정에서 알지맨 위치를 허락하시면, 미션 수행 당일 알지맨의 위치를 1시간전, 30분전, 10분전으로 실시간 제공함으로서 서로 불편함이 없도록 도와드립니다.

6.후기 작성

미션 수행 후 미션 현황을 통해 후기를 작성하면 포인트가 적립 (최소 3장의 사진 등록)

7.포인트 충전 및 인출

포인트 충전은 신용카드 및 가상계좌를 통해 가능합니다. 현금화 할 수 있는 가용포인트는 입금 계좌번호를 기재하면, 수수료와 세금 3.3%를 제외한 금액을 자동으로 계산하여 익일 해당 계좌로 입금하여 드립니다.

8.회원정보 변경

내 포인트 정보를 누르면 닉네임 및 연락처, 기술 변경가능

9.회원탈퇴

모든 정보가 삭제됩니다.